El cambio de paradigma en lo que constituye un lugar de trabajo

La pandemia de Covid-19 ha acelerado directamente un cambio de paradigma en lo que constituye un lugar de trabajo, desde las oficinas tradicionales hacia entornos de trabajo remoto.
 
La política de trabajo remoto se convirtió rápidamente en la nueva piedra angular de la continuidad económica y empresarial durante las regulaciones originales de confinamiento. Es muy posible que estas políticas continúen en el futuro, sobre todo porque ahora se ha demostrado que no sólo son una necesidad, sino también un modelo viable y exitoso. En muchos otros casos, las empresas están adoptando un enfoque combinado de trabajo remoto, permitiendo al personal la oportunidad de trabajar de forma remota, al tiempo que exigen reuniones en persona cuando están permitidas.

Digicel anticipa una mayor adopción del trabajo remoto en el futuro, pero principalmente utilizando modelos híbridos, en los que los empleados dividen el tiempo entre el hogar y la oficina para ocupaciones con alto potencial de trabajo remoto. Otras empresas confiarán en los espacios de coworking como foros donde el personal pueda realizar su trabajo. Los espacios de coworking actúan como centros de productividad, comunidad y tecnología, ofreciendo conectividad de red y oportunidades para eliminar los silos existentes dentro de las organizaciones. Pueden ser utilizados por una combinación de personal y gerentes de tiempo completo o visitantes, para empresas que deseen reducir el tamaño de los bienes inmuebles existentes y facilitar el modelo híbrido de una ubicación permanente y trabajo remoto.

Beneficios
•mayor productividad

A diferencia de las expectativas iniciales, se ha observado que la productividad aumenta junto con la flexibilidad que ofrece el trabajo remoto. Según un informe, el 65% de los gerentes encuestados informaron un aumento de la productividad general. ‍

• Ahorro de costes

Se pueden lograr ahorros de costos directos de inmediato mediante menores gastos generales de alquiler, mobiliario de oficina y estacionamiento. Toda nuestra investigación apunta a importantes ahorros de costos por parte de los empleadores por trabajador remoto/año. ‍

• Retención de personal

En una encuesta reciente, casi el 75% de los empleados sugirieron que dejarían sus trabajos por uno que ofreciera oportunidades de trabajo remoto. Los empleados también informaron que estaban más contentos y se sentían más confiados y valorados dentro de sus roles ajustados.

Ahora es evidente que el turno de trabajo a distancia no es temporal y se convertirá en una característica permanente en la escala de vida laboral y personal.

Eficacia
No todos los roles pueden ser efectivos en un contexto de trabajo remoto. Por ejemplo, los agentes o administradores de seguros pueden procesar datos e información de forma remota, pero para realizar sus propias tareas, es posible que un ingeniero deba viajar a un lugar de trabajo. Un contador puede utilizar habilidades complejas para resolver problemas desde casa, pero un controlador de tráfico aéreo no.

La investigación de McKinsey ha clasificado los 10 sectores principales con mayor potencial para el trabajo remoto, incluidos los siguientes, mostrados por la proporción de tiempo dedicado a trabajar de forma remota:

1. Finanzas y Seguros

2. Gestión

3. Servicios profesionales

4. TI y Telecomunicaciones

5. Educación

6. Comercio mayorista

7. Bienes raíces

8. Apoyo gubernamental y administrativo

9. Utilidades

10. Arte, entretenimiento y recreación

Un experto en soluciones de Digicel Business puede mostrarle cómo nuestras soluciones de Trabajo Remoto pueden beneficiar a su negocio.

 
Mejores prácticas
 
Conectividad

El acceso a Internet (banda ancha) será una de las facilidades más importantes para cualquier estrategia de trabajo desde casa. Digicel Business tiene una gama de soluciones que pueden adaptarse a sus propios requisitos únicos.

Evaluaciones de desempeño
La productividad se medirá a través de resultados mensurables, no del tiempo cara a cara ni de las horas en el escritorio.

Formularios de comunicación
Se pueden utilizar videoconferencias y grupos de chat para mantener a los empleados interesados entre sí durante toda la jornada laboral. Estas opciones fomentan las comunicaciones abiertas para responder preguntas y resolver problemas en tiempo real.

Apoyo técnico
La unidad de soporte de tecnología de la información debe tener los medios para acceder y administrar de forma segura hardware y aplicaciones remotas cuando surgen problemas técnicos. Las herramientas actuales disponibles en la nube también se pueden utilizar para instalar y actualizar aplicaciones comerciales sin visitas al sitio que consumen mucho tiempo.

Salas de correo digitales
Muchas organizaciones todavía procesan el papel como parte clave de sus operaciones. La seguridad y la privacidad siempre serán una preocupación, pero con las opciones de la sala de correo digital, se puede utilizar software inteligente para escanear y distribuir automáticamente el correo a los departamentos correctos.

• Documentos digitales

Para muchas organizaciones, la tarea de crear múltiples copias impresas ha quedado atrás. El software de gestión de documentos se puede utilizar para ahorrar tiempo y reducir los errores asociados con tener múltiples versiones de la misma información. El control de versiones se puede automatizar y se puede habilitar la colaboración en la edición de documentos.

Centro de Negocios Digicel
Para muchas empresas tradicionales, el concepto de trabajo remoto puede percibirse incorrectamente como un obstáculo importante. Con la tecnología actual, el trabajo remoto se ha convertido en un medio confiable para mantener a los empleados comprometidos, conectados, apoyados y productivos.

Las soluciones Digicel Business Hub permiten a las organizaciones ampliar la conectividad de red, los servicios de seguridad y administración para vincular a los trabajadores remotos con sus entornos de oficina, pro